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AI時代如何借鑒王道經營創造長期永續價值?

智菩科技
2026年6月21日
18 分鐘閱讀

你剛結束一場冗長的董事會議,翻開手機看到AI又發布了新模型、新法規又上路了。你的財務長在等你對AI專案的ROI表態,ESG長在催你交永續報告,而工程團隊則丟出一個又一個需要決策的技術選項。

在AI加速裂變的時代,企業領導者面對的不再只是「怎麼用AI提升效率」,而是一個更深層的問題:在各方利益拉扯中,如何創造可長可久的永續長期價值?這正是「AI時代王道領導力」的核心命題。

AI時代王道領導力:領導者如何創造永續長期價值
▲ AI時代王道領導力:領導者如何創造永續長期價值

引言:AI浪潮下的領導者新考驗

我們正處在一個技術加速、地緣政治板塊擠壓、供應鏈急遽重組的三重變局中。AI不再是一個選項,而是企業生存的基礎設施;然而,導入AI卻不等於自動帶來價值。領導者真正要回答的問題是:在效率、倫理、信任之間,如何做出可承擔、可長久的決策?

瞬息萬變的商業環境:AI、地緣政治與供應鏈重組

AI的爆發不是孤立事件。地緣政治的不確定性讓供應鏈必須重新佈局,企業的競爭對手可能一夜之間從隔壁城鎮變成地球另一端;法規環境也持續變動,從歐盟AI法案到各國的資料治理規範,合規成本與風險同步攀升。面對這樣的環境,企業領導人不能只盯著營收數字,更要思考組織在十年後是否仍具備韌性與適應力。

AI的雙面刃:機會與挑戰並存

AI是效率倍增器,也是治理壓力源。它能處理海量資料、最佳化決策流程,卻也可能放大偏見、侵蝕隱私、取代部分工作。領導者如果只看見效率面,會在不知不覺中犧牲長期信任;如果只看見風險面,則會在競爭中失去先機。真正的領導力,在於能同時駕馭這兩面。

核心問題:如何創造永續長期價值?

「永續長期價值」是這場變局的核心關鍵字。它不只是ESG報告上的文字,更是一種領導決策的底層邏輯。借鑒宏碁集團創辦人施振榮先生的「AI時代的王道領導力」,領導者需要一套能穿越技術週期、平衡多方利害關係人的經營哲學。

王道經營學:AI時代的經營新羅盤
▲ 王道經營學:AI時代的經營新羅盤

王道經營學:AI時代的經營新羅盤

當工具與資訊都已極大豐富,企業的瓶頸不再是「不知道」,而是「如何判斷」與「如何承擔」。施振榮先生提出的「新王道經營學」,正是回應這個瓶頸的經營新羅盤。

施振榮先生的「新王道經營學」:核心信念解析

新王道經營學的三大核心信念是:創造價值、利益平衡、永續經營。「創造價值」涵蓋有形/無形、直接/間接、現在/未來等六個面向;「利益平衡」要求領導者建構所有利害關係人(員工、股東、客戶、供應商、社會、環境)都能相對平衡的機制;「永續經營」則追求長期最大總價值。這套信念的現代化表述,就是「價值託付(Stewardship)」:經營者承擔的不只是局部利益最大化,更是對所有利害關係人的一份責任。

價值託付(Stewardship):領導者的責任與擔當

價值託付意味著,領導者要能向市場、員工、客戶、股東、合作夥伴、社會與環境,分別交代「價值如何被創造、如何被分配、如何能延續」。在AI加速決策的時代,這份「能交代」的要求,比過去任何時候都更迫切。

三層骨架:治理、領導、管理在AI時代的應用

王道強調經營必須同時涵蓋三層:治理(定邊界與權責)、領導(聚共識與定方向)、管理(抓落地與兌現)。在AI時代,AI能放大效率,但若治理與方向沒有先立住,AI只會放大混亂。唯有先有清明的取捨與一致的組織語言,AI才能成為智慧的延伸,讓成果更長久。施振榮先生於2026年發表的新王道經營學完整論述,即在回應此一挑戰。

AI的挑戰與轉機:台灣企業的現況與數據洞察

理論需要對接現實。台灣企業在AI浪潮中走得快,但也撞得深。從最新數據看,投資意願與實際成效之間存在明顯落差。

AI導入的ROI困境:數據治理與合規是關鍵

台灣企業對AI的投入不手軟,但導入後的投資回報率(ROI)卻普遍偏低。根據CIO Taiwan報導,主要癥結並非模型或技術架構,而是數據治理、資料可取得性、隱私合規與品質等基礎層面的問題。

領導者的AI素養:從被動監控到策略共創

不少企業領導者仍處於「被動」或「監控」AI應用的階段,僅關心模型跑了沒、報表出了沒,卻對AI如何重塑決策本質、對員工技能發展的影響缺乏足夠認識。真正的AI素養,是理解AI的能力邊界、價值前提與倫理風險,並能與AI進行策略層級的對話。

數據洞察:台灣企業AI發展現況與潛力

下表整理出台灣企業在AI發展上的關鍵指標:

指標 數值 說明 來源
AI對永續轉型重要性 75% 全球企業決策者認為AI對其永續轉型至關重要 IDC
AI投資與永續發展相關比例 40% 超過四成決策者表示,其一半的AI技術投資與永續發展相關 IDC
台灣企業AI規模化階段 37% 進入AI規模化應用階段的台灣企業比例 人工智慧科技基金會(2026)
台灣企業進入規模化或多核心流程改造 77% 台灣企業已跨越AI試點期,進入規模化或多核心業務流程改造階段 美商鄧白氏(2026)
台灣企業AI投資意願 87分 台灣企業在「AI投資意願」維度上獲得全球最高分 美商鄧白氏(2026)

從數據可以看出:台灣企業「想做的意願」極高,「正在做的進度」也推進到規模化階段,但「做出來的成效」卻受制於基礎數據工程。這正是王道經營學強調的「治理先於領導、領導先於管理」的實證。

AI治理與智慧決策的關鍵
▲ 智慧決策與AI治理:創造長期信任的關鍵

AI時代的價值創造:平衡顯性與隱性

企業的價值帳本上,記的不只是財務數字。王道經營學特別提醒領導者:真正影響企業存亡的,往往是那些「無形、間接、未來」的隱性價值

為何企業領導人常忽略隱性價值?

隱性價值之所以被忽略,是因為它難以量化、短期難見效、無法直接攤到某個專案的ROI上。在AI專案排隊搶預算的環境裡,人才培育、組織文化、品牌信任、研發能量這些「軟資產」往往最先被犧牲。但這些,正是企業穿越技術週期的底氣。

隱性價值的重要性:人才、文化、品牌與研發

施振榮先生常說:「真正偉大的領導者,是能夠創造長期總價值的領導者。」總價值包含六個面向:有形與無形、直接與間接、現在與未來。AI可以放大前三個面向的效率,但後三個面向的厚度,必須由領導者有意識地投資

王道經營學如何引導價值創造

以下用一段對話,呈現領導者在「短期ROI」與「長期總價值」之間的典型兩難,以及王道思維如何翻轉決策:

【傳統做法:只看顯性價值】
總經理:我們的AI專案必須在半年內看到明確的ROI,否則就要砍預算。
CFO:沒錯,股東們看的是眼前的數字。
ESG經理:可是,若我們不投入AI於ESG數據分析,長期來看,我們將失去市場信任和潛在的綠色資金。
CFO:信任是無價的,但數字是有形的。

【新做法:王道思維的總價值觀】
總經理:我理解ROI很重要,但真正的領導者要創造總價值,這包含我們在AI倫理、人才培育上的投入,這些雖然短期難以量化,卻是我們未來競爭力的基石。
ESG經理:沒錯,透過AI最佳化能源使用,不僅符合ESG,更能長期降低營運成本,這才是我們追求的永續長期價值。

這段對話的轉折,就在於領導者願意把「價值帳本」從單一維度,擴展到六個面向。

智慧決策與AI治理:創造長期信任的關鍵

在AI參與決策的時代,「誰能治理、誰能信任」會比「誰有更好的模型」更關鍵。AI治理能力,正在成為企業的競爭分水嶺。

從數據驅動到價值驅動的決策轉型

企業決策正從「經驗驅動」走向「數據驅動 + 價值驅動」的雙軌模式。AI能處理大量變數、找出人類難以察覺的因果關係、模擬決策結果,但最終的取捨仍須回到領導者的價值觀。換言之,AI給的是選項,領導者給的是價值

AI倫理與負責任創新:建立信任的基石

聯合國教科文組織(UNESCO, 2021)提出的AI倫理十原則,包括相稱性、安全性、隱私權、多方治理、責任與問責、透明度、人類監督、永續性、認知素養、公平非歧視。這些原則並非束縛,而是企業與社會建立長期信任的契約

AI治理成為競爭分水嶺

下表比較兩種AI決策思路的差異:

面向 方法A:效率驅動型AI決策 方法B:王道思維AI決策
核心目標 快速提升營運效率、降低短期成本 平衡各方利益、創造顯性與隱性長期總價值
優勢 快速、成本低 創造總價值、強化韌性、促進永續
限制 可能忽視長期價值、倫理風險、數據偏差 短期績效不明顯、溝通複雜、決策較慢
適用情境 重複性任務自動化 複雜的利害關係人與長期價值考量
領導者角色 監控AI執行 策略共創、價值排序

這張對照表說明:AI治理的本質,不在限制技術,而在重新定義領導者在AI時代的角色——從監控者升級為價值排序者。

人機協同領導力:釋放AI的指數級效能
▲ 人機協同領導力:釋放AI的指數級效能

人機協同領導力:釋放AI的指數級效能

當AI進入決策環節,人與機器的關係就不再是「使用工具」,而是「共同創造」。這正是「人機協同領導力」的由來。

AI不再只是工具,而是組織核心能力

把AI視為單一工具,企業永遠只能拿到局部效率;把AI視為組織核心能力,則需要從治理、流程、人才三個層面重新設計組織。AI時代的領導者,必須能與AI共同定義問題、共同評估選項、共同承擔後果。

領導者與員工的AI素養培養

AI素養不是工程師的專利。領導者要懂AI的能力與限制,才能做出有意義的判斷;員工要懂AI如何改變自身工作,才能主動擁抱轉型。素養的落差,最終會決定企業AI化的天花板。

從單一工具應用者到策略共創者

王道經營學強調,AI的價值不在於它做了多少事,而在於它幫領導者「看見原本看不見的」。當AI成為決策夥伴,領導者的角色就不再是單純的發號施令者,而是策略共創者。

施振榮先生的AI時代領導哲學:王道 x AI

施振榮先生近年來密集倡議「王道 x AI」,把經營半世紀的實戰智慧,注入AI時代的領導現場。以下兩段引述,特別值得企業領導者放在辦公桌前:

「AI時代最重要的不是更快得到答案,而是領導人能不能做出更清明、更可承擔、更長久的決策。新王道希望把創造價值、利益平衡、永續經營,轉化為21世紀領導人面對AI與全球變局時可以實踐的經營之道。」
—— 施振榮,宏碁集團創辦人、智菩科技共同創辦人

「真正的領導,是透過平衡顯性與隱性利益,創造可永續的總價值。真正偉大的領導者,是能夠創造長期總價值的領導者。」
—— 施振榮,宏碁集團創辦人、智菩科技共同創辦人

這兩段話點出AI時代領導力的兩個關鍵字:「清明」與「可承擔」。清明,是價值排序的可辨識度;可承擔,是對所有利害關係人的交代能力。

智菩科技觀點:以智慧引導AI,創造長久價值

在工具與資訊已不再稀缺的時代,企業真正的瓶頸是「如何做出正確且可持續的決策」。這是智菩科技(AIbud.tw)成立的核心起點。

智菩科技的使命與願景

智菩科技由宏碁集團創辦人施振榮(Stan Shih)與雲微進化科技創辦人Max(洪銘賜)共同創立。緣起於Max為Stan打造專屬AI決策分身「阿丹」,在深度對話與實際應用中,促發施先生對「AI時代領導人覺醒」的深刻體悟,並逐步形成其關於AI與領導本質的系統性思考。

「領導人同心分身」:AI時代的決策系統入口

智菩科技以「智慧引導AI」為核心,以「領導人同心分身」為入口,帶動企業AI化轉型(含王道化),讓經營更有效、成果更長久。「領導人同心分身」是一個關鍵入口——透過此入口,協助領導人建立個人與組織的決策系統,加速企業對AI的理解與應用,推動組織能力升級與整體AI化進程。其規格涵蓋3A:Availability(關鍵判斷隨時可用)、Alignment(同一套語言與底線,降低內耗)、Adoption(把經驗拆成可照做流程)。

王道 x AI:智菩科技的獨特價值主張

智菩的使命,是以智慧引導AI為人類謀福祉,讓經營更有效、決策更清明、組織更一致,事業更長久。我們的願景,是讓「王道經營學」在AI時代成為全球領導人樂於採用的經營共識與體系。結合東方「王道經營」所強調的「創造價值、利益平衡、永續經營」,使AI不僅提升效率,更成為引導企業走向長期共榮的核心力量。

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實踐指南:領導者如何在AI時代創造永續長期價值

理論與觀點,最終要能落地為行動。以下五個步驟,是領導者在AI時代創造永續長期價值的具體路徑。AI決策從工具進化為智慧引擎的三層脈絡,可參考相關文章。

步驟一:確立王道思維,引導AI策略

將AI視為創造多方價值的工具,而非僅追求效率。從企業創立之初即融入ESG與王道精神,重視「無形、間接、未來」的隱性價值。

步驟二:建構智慧決策與數據治理系統

確保AI應用的數據基礎可信、可追溯、可合規。領導者需具備AI素養,並理解AI決策的邏輯與限制,避免過度信任AI帶來的風險。

步驟三:強調AI倫理與負責任創新

制定AI倫理準則、建立問責機制,確保AI系統在開發與應用過程中符合人類價值觀,重視隱私、公平、透明與可解釋性。

步驟四:平衡顯性與隱性價值投資

不僅關注短期財務績效,更投入資源於人才培育、組織文化、品牌建立及研發等難以量化的隱性價值,以確保企業長期競爭力。

步驟五:發展人機協同領導力

將AI深度整合至人才培育與決策流程,從工具應用者進化為策略共創者,共同推動企業轉型與價值創造。

下表將五個行動方案進行對比,協助領導者快速評估取捨:

行動方案 核心作為 預期成效 潛在挑戰
確立王道思維 將AI視為多方價值創造工具,融入ESG精神 價值創造更全面、關係更穩固 短期ROI不明顯
建構智慧決策與數據治理 確保數據品質、建立AI素養與倫理框架 決策精準度提升、風險可控 技術門檻、人才需求
強調AI倫理與負責任創新 制定AI倫理準則、建立問責機制 提升信任度、降低聲譽風險 執行難度、倫理判斷標準
平衡顯性與隱性價值 投資人才、文化、品牌、研發 組織韌性增強、長期競爭力提升 衡量與分配資源的挑戰
發展人機協同領導力 整合AI於人才培育與決策流程 組織效能增長、創新加速 文化轉變、技能更新

專家觀點與案例分享

觀點的價值,要由實踐來驗證。以下整理施振榮先生的關鍵洞見,以及智菩科技「領導人同心分身」的實績亮點。

施振榮先生的AI時代領導洞見

施振榮先生近年來持續倡議「新王道」與「AI價值學」,呼籲領導人在追求技術效率的同時,重視地球、社會與組織的永續發展。他強調:「AI是工具,王道是方向;方向不對,工具越強,偏離越遠。」

實績案例:領導者如何透過AI創造價值

下表呈現智菩科技「領導人同心分身」的四位領航者實績:

案例名稱 分身定位 關鍵價值 成果亮點
阿丹 A-Dan 王道經營學 推廣半世紀經營智慧 培訓助教、品質回應、方向對齊
牧行者 陪伴式牧養引導 跨地域牧養與引導 系統化運作、影響力延伸
阿孟 Evan 達人俱樂部 創業社群與商業成長 提案清晰、生產力提升、輸出穩定
永生 永續決策與績效顧問 顧問專長萃取與價值傳達 介紹清晰、商機承接效率提升、自信度增加

這四個案例的共通點,是透過同心分身把領導者個人的「價值排序、決策底線、做事順序」沉澱下來,變成組織可用的智慧資產。

永續長期價值:AI時代領導者的核心使命
▲ AI時代王道領導力:領導者如何創造永續長期價值

FAQ:您關於AI時代王道領導力的常見問題

Q1:AI時代領導者如何定義「永續長期價值」?

永續長期價值超越短期利潤,涵蓋經濟、社會、環境的綜合考量,包括品牌聲譽、人才資本、技術創新、組織文化、社會影響力及生態系健康,強調顯性與隱性價值的全面平衡與發展。

Q2:王道經營學如何協助領導者在AI時代平衡利益?

王道經營學倡導「利益平衡」,要求領導者考量所有利害關係人(股東、員工、客戶、供應商、社會、環境)的相對利益,並優先關注不易發聲的環境與社會,避免未來反撲。

Q3:導入AI對企業治理有哪些具體挑戰?

挑戰包括確保AI決策的可追溯性與問責制、管理AI倫理風險(如偏見、歧視)、保障數據隱私與合規性,以及建立能應對AI不確定性的敏捷治理機制。

Q4:領導者應具備哪些AI時代的關鍵能力?

領導者需具備AI知識理解、AI思維、變革管理能力、策略領航能力,以及運用AI進行智慧決策的能力,並能推動數據驅動的文化與人機協同合作。

Q5:台灣企業在AI轉型中面臨的最大問題是什麼?

台灣企業雖對AI投資意願高,但最大問題在於AI導入後的投資回報率(ROI)偏低,主要受限於數據品質、數據治理、資料隱私與合規性等基礎數據層面的挑戰。

結論:以王道思維駕馭AI,擘劃永續未來

AI不會取代領導者,但會重新定義領導者。當技術能放大一切,領導者的責任反而更重:要做更清明的價值排序,要做更可承擔的利害關係人交代,要做更長久的永續布局。

AI時代領導力的核心:價值創造與利益平衡

這正是AI時代的王道領導力的核心精神:以「創造價值、利益平衡、永續經營」為信念,在AI加速的世界中,守住企業的長久基業。

借鑒王道,擁抱轉型

借鑒王道,不是懷舊,而是為了在加速變動的時代,替領導者準備一套可長可久的判斷羅盤。AI是這個時代的引擎,王道是這個時代的方向盤。

邁向更清明、可承擔、長久的未來

您的下一步行動:今天就可以做一件事——盤點您目前正在評估或執行的AI專案,用「六面向價值總帳」(有形/無形、直接/間接、現在/未來)重新檢視一次,看看是否忽略了任何隱性價值。如果有,那正是您補上「永續長期價值」的第一個契機。

延伸閱讀:

  • AI時代的王道領導力:如何實現永續經營與價值平衡
  • 如何打造AI治理的智慧決策框架:企業必學的5大策略
  • AI決策系統升級指南:領導者必學的3階段轉型策略